Contact Us
اتصل بنا
سواء كان لديك أسئلة حول منتجاتنا المصنوعة بعناية، أو تحتاج إلى مساعدة بخصوص طلبك، أو حتى ترغب في مشاركة ملاحظاتك، لا تتردد في التواصل معنا. نحن دائمًا في خدمتك وفي أي وقت.
Get in Touch
Reach out to us anytime, and we’ll get back to you within 2 hours.
Visit Us
Come see our handcrafted collection in person:
Egypt,El Mansoura 35 Emam Mohamed Abdo st
Saturday-Thursday, 10 AM - 7 PM
What materials are used in your products?
نستخدم في Vinyl Craft خامات وأدوات عالية الجودة مثل الريزن الشفاف، الأصباغ، القوالب السيليكونية، والإكسسوارات المكملة، لتمنحك أفضل نتيجة في مشاريع الإيبوكسي.
Do you offer custom or personalized orders?
نعم، في Vinyl Craft نوفر إمكانية الطلبات المخصصة بما يتناسب مع احتياجاتك، سواء في نوع الخامات أو الكميات، لنمنحك تجربة مصممة خصيصًا لك.
What is your return and exchange policy?
في Vinyl Craft نحرص على تقديم خامات وأدوات عالية الجودة، لذلك نود التنويه إلى أنه لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات بعد إتمام عملية الشراء.
How long does shipping take?
في Vinyl Craft يعتمد وقت الشحن على موقعك الجغرافي، لكنه عادةً يستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل داخل الجمهورية، مع متابعة مستمرة لحالة الطلب حتى يصلك بأمان.
Do you ship internationally?
نعم، في Vinyl Craft نوفر خدمة الشحن الدولي، حيث يمكننا توصيل طلباتك إلى مختلف الدول مع الاعتماد على شركات شحن موثوقة لضمان وصول منتجاتك بأمان وفي الوقت المحدد.
How can I track my order?
في Vinyl Craft يمكنك متابعة حالة طلبك بسهولة عن طريق التواصل المباشر مع خدمة العملاء، حيث نزوّدك بجميع تفاصيل الشحن ومواعيد التوصيل أولًا بأول.
We're Here for You
Help & Support
Have questions or need assistance? Our friendly team is ready to help with orders, shipping, or product care. Contact us anytime—we’re just a click away!
